La Segreteria Soci è a tua disposizione per richiedere informazioni e delucidazioni sul funzionamento dei Club, segnalare un eventuale recesso, avere chiarimenti sulle promozioni, sullo stato dell’ordine e offre assistenza per tutte le richieste del socio dal momento dell’associazione e per tutta la durata di permanenza nel Club.
Come contattare la Segreteria Soci:
rivolgendosi al numero telefonico: +39 02 75429010 (costo chiamata in funzione del piano tariffario previsto dal tuo operatore telefonico);
inviando fax al seguente numero: 030 7772 386;
inviando una mail all’indirizzo di riferimento del tuo Club:
Club degli Editori – Il Circolo – clubdeglieditori@mondolibri.it
Club per Voi – clubpervoi@mondolibri.it
Euroclub – euroclub@mondolibri.it
scrivendo all’indirizzo:
Mondadori Retail S.p.A.
Casella Postale 100 – Via Dalmazia, 13
25126 Brescia (BS)
Il Servizio Trasparenza
Mondolibri svolge la propria attività rispondendo ai principi di correttezza e trasparenza illustrati nel Codice Etico.
I soci possono rivolgersi al Servizio Trasparenza per manifestare i propri disagi e suggerimenti ed ottenere diretti e tempestivi chiarimenti.
Come contattare il Servizio Trasparenza
rivolgendosi al numero telefonico 199 508 041 (Il costo della chiamata è ad addebito fisso indipendentemente dalla distanza, senza scatto alla risposta per le chiamate da telefono fisso. Attualmente il costo massimo della telefonata è pari a 0,12 euro più IVA al minuto. I costi della chiamata da telefono cellulare sono legati all’operatore utilizzato);
inviando un fax al seguente numero 030.7772.386
inviando una mail al seguente indirizzo blogsfera@mondolibri.it